• merhaba herkese,

    bu başlık 63 gündür siparişimi göndermeyen turem mobilya firmasıyla alakalıdır, yaşadığım tecrübeyi anlatacağım olur da bu firmadan mobilya almak isterseniz iki kere düşünmemizi isterim.

    3 mart 2023 tarihinde web siteleri üzerinden özel üretim çalışma masası sipariş ettim, bu gün 63.gün ve hala siparişimi kargoya vermediler.

    kendileri bana urunun kargoya teslimat suresinin 25 iş gunu oldugunu bildirdi ben de tamam dedim 25 gun boyunca neredeyse hic sormadim bile sadece 30 mart günü bir kere yazdim ve ürünün 14 nisan tarihinde kargoya teslim edilecegini söylediler, bu haliyle bile 25 iş gününü aşıyor süre, ona da tamam dedim

    hafta sonu girdi araya dedim yazmayayim 17 nisan pazartesi günü tekrar ulaştım o gün kesinlikle yanıt vermediler, artık sinirlenmiştim söz verdikleri ikinci tarihte de ürün gönderilmedi ve yanit da vermiyorlardı. görsel

    18 nisan yani bir gün sonra yanit verdiler ve yoğunluk kaynaklı yine farklı bir tarihe ertelediler bu sefer de bayramdan sonra gönderecegiz dediler, bayram 23 nisan pazar gunu bitti ben kendilerine 26 nisan tarihinde tekrar ulaştım ve yine siparisimin gonderilmedigini ogrendim ve yine farklı bi tarihe ertelendi, üslup için özür dilerim fakat gerçekten artık can sıkmaya başlamıstı bu durum görsel

    yine bekledim bundan 3 gün önce yani 2 mayıs tarihinde tekrar ulaştım ve bir de ne duyayim siparşi hala gönderilmemiş, artık sürpriz mi tabiki değil, bu sefer de cuma günü göndereceklerini öğrendim, hadi dedim tamam son bir şans vereyim cumaya yani bu gune kadar bekledim ve siparişim yine gönderilmedi, bu gün sabah 10:54 sularinda yine ulaştım kendilerine kesinlikle yanit vermiyorlardi ta ki şikayet vardaki başvurumu görene kadar, başvurumu görüp sinirli sinirli bana mesaj atmış whatsapp destek yetkilisi yok bize iftira atiyorsunuz falan bi ton hikaye anlatmış hemen aşağıya yine ayni yetkilinin kargoya veriliş süresi 25 iş günüdür yazisini da ekliyorum

    görsel

    bir de beni yalancilikla falan sucluyorlar sagolsunlar, hayatimda aldigim
    en kotu hizmet olabilir bu arada, niye bilinmedik yerlerden alis veris yapiyorsun diyebilirsiniz, evet benim hatam yaptik bir mallık.

    edit: numarayı gizlemedim çünkü kendi sitelerinde de herkese açık şekilde mevcut
  • parasıyla rezil olmak deyiminin vücut bulması, uzak durulacak firmalar listesine eklendi.
  • çeşmeli bir turizmci olarak rezalet puanım 1/10

    ne sık boğaz etmişsiniz adamları ya, bu ülkede ticaret yapmak cidden zor, müşteri değil enerji emen vampir millet.
  • turem mobilya kim amk..
  • #152003911

    kendi gibi iş yapanları savunan esnaf misali :)

    63 gün bir mobilyayi göndereme, müsteri 3 kere sordu diye ağla, dese ki kusura bakmayin 1 ay daha bekletecegiz ona da tamam diyecegim ama her yazisimda 1 hafta erteleyip bir de uste cikmaya calisiyorlar, kurumsal firmalardan alis veris yapmayip kenar mahalle esnafini tercih edince basimiza bu geldi, ben aldım dersimi tesekkurler turem mobilya
hesabın var mı? giriş yap