feribotlines.com

• bak şimdi bunlar çok acayip bir firma. kısa kes diyenler için 2 yıl önce black friday kampanyasından aldığımız samos turumuz vardı ve gittik tatilimizi yaptık. süreç için biraz uzun yazmam lazım aşağıda hepsi.
  
  2021 kasımda ayındaki black friday kampanyasından iki kişi için 140 euro ödeyerek feribot+2 gece konaklama turu aldık. 2023 sonuna kadar geçerliydi kullanma süresi. 2022’de işler güçler gidemedik. 2023 ortalarında artık gidelim diye düşününce birkaç aradım. telefon duvar açılmıyor. eylül’de gitmek istediğimiz için ağustos başından itibaren sürekli aramaya başladım. günde 5-6 kez arıyorum bazen birisi açıyor. bazen hiç ulaşılamıyor. arada mail atıyorum cevap yok.
  şanslı bir günde telefon açıldı. şaşkınlık içindeyim. dolandırıldık sanırken yok yahu adamlar çalışıyor dedim. durumumu anlattım. “voucher” numarası soruyorlar. numarayı söyleyince bunlar sistemden gözükmüyor. ilgili arkadaşlara soracağız dediler. iyi dedim. sonraki 10 gün her aradığımda aynı yanıt. bakıyoruz, arıyoruz, bulunca bilgi vereceğiz falan. nihayet voucher bulundu. tamam gitme hakkınız var ama liman vergisi vermeniz lazım dediler. iki kişi için 44 euro. şimdi burası çok önemli. kampanyada liman vergileri hariç yazıyordu. adamlar haklı. ödemesem hiç gitme şansı yok. ödesem “ulan dolandırılma üstüne dolandırılma” yaşıyoruz diye düşünüyorum. dedim tamam ödeyelim. bir hafta da parayı ödemek için arıyorum, tamam mail göndereceğiz falan. zorla bir link gönderdiler. ödedim parayı. e artık bana bir belge vermeleri lazım. bir 10 günde öyle geçti. nihayet feribot için bir belge geldi. bu arada sözlükte, şikayetvar’da o kadar kötü şeyler yazılmışki. feribot bileti gelince geçerli mi diye, feribot firmasını aradım. gerçekten sisteme girmişler.
  geriye kaldı otel işi. yine buralarda, şikayetvar’da otele gidip rezervasyonunuz yok diyen insanlar var. artık gitmemize 2 gün kala aradılar. otel tamam dediler. tamamsa bana bir belge gönderin diyorum, yollayacağız diyolar. ardından whatsupp’dan şu otelde kalacaksınız diye mesaj geldi. battı balık yan gider. hiç olmazsa feribot bileti yanmasın. en kötü kendimiz bir otel buluruz diye gittik. ama hiç ümidim yok. kesin otelden döneceğiz derken rezervasyon gerçekten yapılmış. samos merkezde güzel bir otel. deniz manzaralı falan. inanamıyorum.
  bunu okurlarsa kesin beni tanırlar. 1 ay boyunca aradım durdum adamları. bir personel “pertevist bey çok uğraştınız, hakettiniz tatili” gibi bir şey dedi inanmazsınız.
  sadede gelirsek, turu buradan almayıp feribot biletini ve aynı oteli biz ayarlasak, toplamda 75 euro daha fazla ödeyecektik. bu kadar strese değer mi? mümkün değil.
  bu arada 2022 kasım ayında da (yani bunlar yaşanmadan önce), bir de kos feribot bileti almıştık. onu da 2023 nisan gibi kullandık hiç sorunsuz, uğraştırmadan.
  yani firma hakkında kafam çok karışık. sürecin sonu istediğimiz gibi bitti. neden bu kadar uğraştırdılar anlam veremiyorum. bakalım kasım ayında yeni bir kampanya gelirse, belki yine alırız bir bilet. telefondaki bekleme müziğinin bağımlısı oldum resmen. hobbaaaaaa.